在商务酒桌上要注意什么 在商务酒桌上要注意什么问题
酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的“奥妙” , 有助于你求人交际的成功 。下面是小编为大家整理的商务酒桌上的礼益矩 , 希望能够帮到大家哦!
商务就餐礼仪有哪些注意事项?
就餐人员情况了解 , 当餐的用餐人是哪些,提前知道很关键,因为你要根据用餐人的档次和身份确定一下自己的穿着是否得体,如果是男士,那西装是最保险的穿着,如果是女士,就很有必要知道用餐人的情况,以免出现当餐都是西装革履、正装的男女人士,你穿着卡通衣服出场就显得有点不合时宜 。
座次的规定,一般酒店都是以圆桌为主,摆放的餐盘也是以偶数为主,除非你提前告知服务员今天的用餐人数,所以在就座前一定要知道 , 什么位置坐什么身份的人,如果你是请客人,那就坐在背对着门的位置,一般正对着门的是今晚的主角之一,我们称之为主陪人,坐在主陪人右手边是当餐最重要的贵宾 , 左手边是次重要的贵宾 , 其他的位置可以斟酌处理给合适的客人就座 。
商务宴请 , 要注意的6个方面!
中国是礼仪之邦 , 向来重视礼节 。现代社会,尤其是商务场合,更应注意 。对于创业中人,组织或参与各种宴请也是常有的事 , 如何举办一场成功的商务宴请?小编为您娓娓道来~
一、座次
总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊” 。
若是圆桌,则正对大门的为主客 , 主客左右两边的位置,则以离主客的距离来看 , 越靠近主客位置越尊,相 同距离则左侧尊于右侧 。
若为八仙桌 , 则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门 , 则面东的一侧右席为首席 。
若为大宴,桌与桌间的排列讲究为首席居前居 中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位、亲疏分坐 。
主人应该提前到达 , 然后在靠门位置等待,并为来宾引座;被邀请者则听从东道主安排入座 。一般来说,如果你的老板出席 , 应该将老板引至主座,然后请客户最高级别的坐在主座左侧位置,除非这次招待对象的领导级别非常高 。
二、点菜
如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅 , 并请他们来点菜 。当然,作为公务宴请,需要担心预算的问题,若要控制预算,则需要多做饭前功课 。选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算 。
一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主 。如果老板在酒席上,千万不要因为尊重他 , 或是认为他应酬经验丰富而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求 。否则,他会觉得不够体面 。
如果是赴宴者,点菜时则不应太过主动 , 而是让主人来点菜 。如果对方盛情要求,可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜 。并且记得征询一下桌上人的意见,'有没有哪些是不吃的?'或是'比较喜欢吃什么?'让大家感觉被照顾到了 。
点菜时,一定要心中有数,可根据以下三个规则:
一看人员组成 。一般来说,人均一菜是比较通用的规则 。如果是男士较多的餐会可适当加量 。
二看菜肴组合 。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热 , 尽量做到全面 。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜 。
三看宴请的重要程度 。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受 。如果这次宴请的对象是比较关键人物,则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等 。
还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得小家子气,客户也会觉得不自在 。点菜后,可以请示'我点了菜,不知道是否合几位的口味 ','要不要再来点其它的什么'等等 。
三、吃菜
中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相 。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究 。以下以中餐为例 , 教你如何在餐桌上有礼有仪 , 得心应手 。中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸 。
上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的 。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干 。
客人入席后,不要立即动手取食,而应待主人举杯示意开始时 , 客人才能开始,不能喧宾夺主 。用餐时要注意文明礼貌 。夹菜时,应等菜肴转到自已面前时,再动 筷子,不要抢在邻座前面 , 一次夹菜也不宜过多 。
对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他 。依此类推 , 参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜 。要是等别人给自己夹菜,就只能饿肚子 。
夹菜后,细嚼慢咽,这样不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求 。如果大块往嘴里塞 , 狼吞虎咽,会给人留下贪婪的印象 。就餐时不要挑食 , 或是只盯住自己喜欢的莱吃,或是急 忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里 。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座 , 不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻 。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐 巾掩口 , 用筷子取出来放在碟子里 。掉在桌子上的菜,不要再吃 。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人 。不要用手去嘴里乱抠 。用牙签剔牙时,应用手或餐 巾掩住嘴 。不要让餐具发出任何声响,或发出不必要的声音,如喝汤时'咕噜咕噜',吃菜时嘴里'叭叭'作响,都是粗俗的表现 。更不要一边吃东西,一边和人聊天 。
用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不能先离席 。
四、喝酒
俗话说,酒是越喝越厚,但酒桌上也有很多学问,以下总结了一些酒桌上的小细节:
细节一:领导相互喝完后才轮到自己敬酒 。敬酒一定要站起来,双手举杯 。
细节二:可以多人敬一人 , 决不可一人敬多人 , 除非你是领导 。
细节三:敬酒时,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量、对方喝酒态度,切不可比对方喝得少 。如果碰杯,一句'我喝完,你随意' , 方显大度 。
细节四:多给领导或客户添酒,但不要瞎给领导代酒,除非领导或客户明确表示想找人代,并且代酒时要表现出是自己想喝而不是为了给领导代酒而喝酒 。如果领导不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下 。
细节五:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,自己的杯子永远低于别人 。如果是领导,则不要放太低,给别人留点空间 。
细节六:如果没有特殊人物在场 , 碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼 。
细节七:碰杯、敬酒、需要有说词 。这样有举杯的理由 。
细节八:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了 。
细节九:假如遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,自拿自添 。
细节十:关于敬酒的礼节:一是主人敬主宾;二是陪客敬主宾;三是主宾回敬;四是陪客互敬 。记?。鹤骺途荒苄龆嶂髀揖淳疲茄呛懿焕衩? ,也是很不尊重主人的 。
五、倒茶
倒茶的学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌 。
首先,茶具要清洁 。客人进屋后 , 先让坐 , 后备茶 。冲茶之前,一定要把茶具洗干净 , 尤其是久置未用的茶具,难免会沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一 遍 。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯 。这样 , 既讲究卫生,又显得彬彬有礼 。现在一般的公司都是一次性杯子 , 在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯 托 , 以免水热烫手 。
其次,茶水要适量 。先说茶叶,量要适当 。茶叶过多,茶味 过浓;茶叶太少,冲出的茶淡而无味 。如果客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯 , 则按客人的口胃放置 。再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满 了容易溢出,一不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很尴尬 。当然,也不宜倒得太少 。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会让人觉得是在装模作样 , 不是 诚心实意 。
再次,端茶要得法 。中国倒茶的传统是双手奉茶 。双手端茶时也要注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人 。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十 一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送 。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生 。最后说到添茶 。如果上司和客户的杯子里需要添茶了,可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,亲自来添则更好 。添茶时先给上司和客户添茶,最后给自己添 。
六、离席
一般酒会和茶会的时间很长,大约都在两小时以上 。也许逛了几圈,认得一些人后,你很快就想离开了 。这时候,中途离席的一些技巧就需要了解 。常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得直跳脚 。欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里的人一一告别,只需悄悄地和身边的两、三个人打个招呼 , 然后离去便可 。
中途离开酒会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了 。和主人打过招呼后,应该马上就走 , 不要拉着主人聊个没完 。占用主人太多时间,会造成他(她)在其他客人面前失礼 。有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会一一问所认识的人要不要一块走 。结果本来热热闹闹的场面,被他这么一鼓动,一下子便提前散场了 。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解 。因此,一个有风度的人,可千万不要犯下这钟错误 。
商务酒桌上的礼益矩
(一)如果自己真不能喝,丫就别开第一口,端着饭碗夹了菜一边吃着去
(二)如果确信自己要喝,就别装墨迹,接下来就舒矩了
规矩一:酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上 。
规矩二:韬光养晦 , 厚积薄发,切不可一上酒桌就充大 。
规矩三:领导相互喝完才轮到自己敬 。
规矩四:可以多人敬一人 , 决不可一人敬多人,除非你丫是领导 。
规矩五:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人 。
规矩六:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚 。
规矩七:自己职位卑微,记得多给领导添酒 , 不要瞎给领导代酒 , 就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒 。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下 。
规矩八:端起酒杯(啤酒杯) , 右手扼杯,左手垫杯底 , 记着自己的杯子永远低于别人 。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
规矩九:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼 。
规矩十:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我tmd干吗要喝你的酒?
规矩十一:桌面上不谈生意 , 喝好了 , 生意也就差不多了,大家心里面了了然 , 不然人家也不会敞开了跟你喝酒 。
规矩十二:不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理 。
规矩十三:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒 , 不然后面的人没酒怎么办?
规矩十四:最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着 。跑不了的~
规矩十五:注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞 , 筷子乱甩 , 不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你 。
规矩十六:不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪 , 不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来 。
规矩十七:领导跟你喝酒,是给你face,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低 。
规矩十八:花生米对喝酒人来说,是个好东西 。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水 , 一条热毛巾都显得你关怀备至 。
如果你不能喝:
1、不要主动出击,实行以守为攻战略;
2、桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉时,可以以水代酒,主动出击;
3、干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里;
4、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉;
5、掌握节奏,不要一下子喝得太猛;
6、不要几种酒混着喝 , 特别容易醉;
7、领导夹菜时,千万不要转酒桌中间的圆盘,领导夹菜你转盘是酒桌上大忌;
8、喝到六分醉时,把你面前的醋碟中的醋喝下,再让服务员添上;
9、每次干杯时,倒满 , 然后在喝前假装没有拿稳酒盅,尽量洒出去一些,这样每次可以少喝进去不少;
10、喝酒前面前放好半杯茶,喝了酒不要咽,赶紧拿起茶杯,喝水的功夫把酒吐进酒杯里,吐满了换水就行了 , 管用的!
在商务酒桌上要注意什么
1、众欢同乐,切忌私语
大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同 。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人 。特别是尽量不要与人贴耳小声私语 , 给别人一种神秘感,往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理,影响喝酒的效果 。
2、瞄准宾主,把握大局
大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的 。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思 。
3、语言得当,诙谐幽默
洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言 , 会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感 。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键 。
4、劝酒适度,切莫强求
在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在 。
“以酒论英雄”,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒 , 会将原有的朋友感情完全破坏 。
5、敬酒有序,主次分明
敬酒也是一门学问 。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序 , 敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次 。好使与不熟悉的人在一起喝酒 , 也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面 。
敬酒时一定要把握好敬酒的顺序 。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意 , 如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情 。
6、察言观色,了解人心
要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色 。因为与人交际,就要了解人心 , 左右逢源,才能演好酒桌上的角色 。
7、锋芒渐射 , 稳坐泰山
酒席宴上要看清场合 , 正确估价自己的实力 , 不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸 , 既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会 , 逐渐放射自己的锋芒 , 才能稳坐泰山,不致给别人产生"就这点能力"的想法,使大家不敢低估你的实力 。
宴饮礼仪
有主有宾的宴饮活动 , 是一种社会性活动 。为使这种社会活动能有秩序并有条理的进行,达到预定目的,必须要有一定的礼益范来指导和约束 。每个民族在长期的实践中都有自己的一套规范化的饮食礼仪 , 作为每个社会成员的行为准则 。
中国传统的古代宴饮礼仪是按阶层划分的:宫廷,官府 , 行帮,民间等 。一般的程序是,主人折柬相邀 , 到期迎客于门外;客至 , 至致问候,延入客厅小坐,敬以茶点;导客入席 , 以左为上,是为首席 。席中座次,以左为首座,相对者为二座,首座之下为三座,二座之下为四座 。客人坐定,由主人敬酒让菜,客人以礼相谢 。宴毕,导客入客厅小坐,上茶,直至辞别 。席间斟酒上菜,也有一定的规程 。
作为客人,赴宴讲究仪容,根据关系亲疏决定是否携带小礼品或好酒 。赴宴守时守约;抵达后,先根据认识与否,自报家门,或由东道进行引见介绍,听从东道安排 。然后入座 。
这个"英雄排座次" , 是整个中国食礼中最重要的一项 。从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应有变化 。
总的来讲,座次"尚左尊东","面朝大门为尊" 。家宴首席为辈分最高的长者 , 末席为最低者;家庭宴请 , 首席为地位最尊的客人,请客主人则居末席 。
首席未落座,都不能落座,首席未动手,都不能动手,巡酒时自首席按顺序一路敬下,再饮 。更讲究的,如果来报有人来 , 无论尊卑地位,全席之人应出迎 。
若是圆桌,则正对大门的为主客 , 左手边依次为2,4,6,右手边依次为3,5,7直至汇合 。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客 , 如果不正对大门 , 则面东的一侧右席为首席 。然后首席的左手边坐开去为2,4,6,8(8在对面),右手边为3,5,7(7在正对面) 。
如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2,4,6席,右边为3 , 5,7席 。根据主客身份,地位 , 亲疏分坐 。
【在商务酒桌上要注意什么 在商务酒桌上要注意什么问题】这类宴礼的形成,有比较长的历史过程,在清未民初,就已有现代所具备的这些程式了 。如《民社北平指南》所云:宴请官长,或初交、或团体,须于大饭馆以整桌之席访之 。若知己朋友,则可不拘 。届时,主人必先至以迎客,客至奉茶 , 陪座周旋 。客齐人席,次序以左为上,右为次,上座之友为三座,次座之右为四座,以下速推 。主人与首座相对 , 举杯通饮,客人起立举杯致谢 。然后就坐,且餐且饮 。菜肴先上冷荤,后上热革,继以最贵肴撰 。每进一肴 。主人必举杯劝酒、举模劝食 。饭毕略用茶,即向主人致谢而去 。
推荐阅读
- 商务西餐礼仪基础知识 西餐礼仪内容
- 商务中餐礼仪常识
- 商务中餐基本礼仪 中餐用餐的基本礼仪
- 关于酒店餐饮服务礼仪 酒店餐饮部服务礼仪
- 职场上必须学会的重要礼仪 在职场中最重要的是什么
- 职场礼仪常识有哪些 在职场中应该注意哪些礼仪
- 中餐饮酒礼仪知识 中餐酒桌礼仪
- 教师职场礼仪培训心得 教师礼仪培训心得体会
- 中餐商务礼仪知识 中餐礼仪包括
- 商务礼仪知识及说话技巧
