职场办公室的语言礼仪 职场办公室的语言礼仪有哪些

办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同 , 更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现 。下面是小编给大家搜集整理的职场办公室的语言礼仪文章内容 。希望可以帮助到大家!
不可不知的办公室交往语言礼仪!
1.不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音 。
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员 。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了 , 你在办公室里的地位也不会很高了 。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法 。
2.办公室里有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛 。
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气 , 要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话 。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉 。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确 , 有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话 , 可以用在与客户的谈判上 。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人 。
3.不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀 。
【职场办公室的语言礼仪 职场办公室的语言礼仪有哪些】如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步 。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料 。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时 , 一边也在嫉恨你呢!
4.办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所 。
我们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水 。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密 。
所以,当你的生活出现个人危机:如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机:如工作上不顺利 , 对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟 。过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的 。自己的生活或工作有了问题 , 应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊 。
说话要分场合、要看“人头”、要有分寸 , 最关键的是要得体 。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言 , 活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术,当然,拥有一份自信更为重要 , 懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信 。娴熟地使用这些语言艺术 , 你的职场生涯会更成功!
职场办公室的语言礼仪
在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话,俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑” , 同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样 。在办公室说话要注意哪些事项呢?
首先就是不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音 。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员 。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了 。有自己的头脑 , 不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法 。
不要在办公室里当众炫耀自己 , 不要做骄傲的孔雀 。如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步 。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工 , 那你一定马上成为别人的笑料 。
最后要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方,人们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃 , 性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水 。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来 , 但心理学家调查研究后发现 , 事实上只有1%的人能够严守秘密 。
所以 , 当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟 。
职场办公室注意事项
不浏览无关网站;
不用与工作无关微信、qq、msn等聊天软件;
不泄露公司信息;
不发泄情绪;
不大声说笑;
不轻易承诺;
不依赖别人 。
职场办公室原则
自觉遵守办公时间 , 休息时间不办公;
不在办公区吃零食,用餐;
下班检查所有仪器设备是否已关闭;
外来人员会谈和接待安排会客厅;
不要占“公”为“已” 。
职场办公室常用的礼貌用语礼仪
1、问候语
问候语一般不强调具体内容 , 只表示一种礼貌 。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束 。无论在任何场合 , 与人见面都不应省略问候语 。同时 , 无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理 。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等 。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语 。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等 。
2、欢迎语
欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语 。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等 。
3、致歉语
在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时 , 都应及时、主动、真心地向对方表示歉意 。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等 。当你不好意思当面致歉时 , 还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达 。
4、请托语
请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言 。当你向他人提出某种要求或请求时 , 一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳 , 不要低声下气,更不要趾高气扬 。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等 。在日本 , 人们常用“请多关照”、“拜托你了” 。英语国家一般多用“Excuseme(对不起)” 。
5、征询语
征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言 , 这样会使他人或被接待者感觉受到尊重 。
6、赞美语
赞美语 , 是指向他人表示称赞时使用的用语 。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美 。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质 。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等 。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应 。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等 。
7、拒绝语
拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言 。在人际交往中 , 当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝 。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客 , 可以委婉地说:
“对不起 , 经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?”
“请您与经理约定以后再联系好吗?”
如果来访者依然纠缠 , 则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您 。”
8、告别语
告别语虽然给人几分客套之感 , 但也不失真诚与温馨 。与人告别时神情应友善温和 , 语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点 。例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你 , 希望以后多联系 。”、“十分感谢,咱们后会有期 。”等 。

    推荐阅读