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大学生职场新人必知的职场礼仪 高校毕业生作为职场新人,应该如何适应职业角色

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许多大学生职场新人可能会苦于无法快速的融入职场生活，但是其实只要掌握好几种相关的职场礼仪就行了 。下面小编就为大家介绍职场新人不可不看的礼仪 ， 供大家参考 。
职场新人必备职场礼仪知识
用电话沟通和交流工作，是职场中必不可少的一种沟通方式 。因此对于职场新人来说，电话的职场礼仪知识是必须知道和了解的 。当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路 。而当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务 。当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长 ， 对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会 。
以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧：
1、来电铃声不可超过三次才接 。
有时候电话响一次就接了 ， 会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，但是当来电响了三次以后再接 ， 会让对方等的不耐烦、焦急的情绪 。如果是客户的话，可能会影响双方的合作，所以，在电话铃声响了两次后接是最佳的状态，但是如果确实分不开身接电话的时候，电话响了超过了三次你在接起的时候 ， 你应该要向对方表示歉意：说一句让您久等了 。一般的规范电话用语：首先应自我介绍，把自己的情况介绍一下，让对方确定所打的电话是无误的 ， 避免了一些因为打错电话浪费的时间 。
2、要注意通话时语气的用法 。
电话是非常直观的一种沟通方式，也是一种非常便捷的沟通方式 ， 所以语气是一定要注意了，因为对方不仅会注意你的内容，同时也很注意你的语气，在工作电话中尽量要采用礼貌用语，要有积极主动的语气，让对方产生想与你沟通的心情，这样机会就会大很多了 。3
与客户通电话要坚持后挂电话的原则 。
当对方在与你说再见的时候，同时你也要礼貌的回复对方一下，表示尊重对方，等对方先把电话挂掉，你确认通话结束后你才把电话挂掉 。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音 。
备注：
1、随时记录在手边放有纸和笔，随时记下你所听到的信息 。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话 。
2、自报家门一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称 。同样，一旦对方说出其姓名 ， 你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名 。
3、转入正题当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应 。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧!我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场 。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展 。
4、避免将电话转给他人自己接的电话尽量自己处理 ， 只有在万不得已的情况下才能转给他人 。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅 。例如 ， 你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前 ， 应当确定地方愿意你将电话转给他人 。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的 。”
5、避免电话中止时间过长如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速 。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去?”让对方等候时，你可以按下等候键 。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上 。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展 。如，你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻 。”当你查找完毕 ， 重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意 。
对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的 。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候 。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等?我正在接听一个电话 。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论 。
大学生职场新人必知的职场礼仪
坐姿
入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆 ， 而后入坐 。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上 。双膝自然并拢，双腿正放或侧放 。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背 。
站姿
联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间 ， 肩膀放松 。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立 。
交谈
谈话时，要面对对方，保持一定的距离 。尽量保持身体的挺直，不可歪斜 。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为 。手中也不要玩弄物品 ， 那样显的心不在焉，是不礼貌的行为 。
手势礼仪
手势礼仪的基本要求是自然优雅，规范适度 ， 不要给人留下“指手画脚”的印象 。手势是人际交往时不可缺少的动作，是最有表现力的“体态语言” 。它可以加重语气，增强感染力 。手势能辅助表情达意，又可以展示个性风度，在“体语”大本营中，它是一个引人注目的“角色” 。
行走
靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好 。在行走的过程中 ， 应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为 。上下楼梯时，应尊者、女士先行 。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面 。
递接物品
递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象 。递接物品的基本原则是举止要尊重他人 。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重 。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品 。
总结：许多职场新人可能会苦于无法快速的融入职场生活，但是只要掌握好以上相关的职场礼仪就行了 。
大学生职场新人必知的职场礼仪禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管 ， 有时是认识很久的老友 。除非老板自己说：「别拘束，你可以叫我某某某」，否则下属应该以「尊称」称呼老板 ， 例如：「郭副总」、「李董事长」等等 。
2.以「高分贝」讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论 ， 更会让老板抓狂 ， 也影响同事工作 。
3.开会不关手机
「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪 。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起 ， 会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重 。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时 ， 提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西 ， 是很不礼貌的 。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳 ， 将会为你赢得更多人缘 。
5.称呼自己为「某先生/某小姐」
打电话找某人的时候，留言时千万别说：「请告诉他，我是某先生/某小姐 。」正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称 ， 比如：「你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX ， 谢谢你的转答 。」
6.对「自己人」才注意礼貌
中国人往往「对自己人才有礼貌」，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门 ， 却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的 。
7.迟到早退或太早到
不管上班或开会，请不要迟到、早退 。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说 。此外 ， 太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰 。万不得已太早到 ， 不妨先打个电话给主人 ， 问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去 。
8.谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌 。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上 ， 再转身离开 。若是重要客人 ， 更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走 。
9.看高不看低 ， 只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼 ， 太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼 。
10.老板请客，专挑昂贵的餐点
别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的 。价位最好在主人选择的餐饮价位上下 。若主人请你先选 ， 选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子 。
11.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下 。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句 。
12.想穿什么就穿什么
「随性而为」的穿著或许让你看起来青春有特色 ， 不过 ， 上班就要有上班样 ， 穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重 。
场中的新人，一定要知道职场礼仪的重要性
你要求人和人之间一定要保持距离，距离会产生美，适当的距离是对别人的一些尊重拉开距离，如果适当有助于交往的更加顺畅，不要随便套近乎 。人际关系要使用称呼，学会使用尊称尊称也是一个最基本的道理 。在职场当中的一些礼仪规范，学习这些规范是一个人在职场中的形象有所提高，包括内在和外在的两种因素 。
而每个职场的人都要树立这样的形象，了解和掌握恰当的职场礼仪，友善个人的职业形象，会使你在工作当中事业上升，做一个成功的职场人 。成功的职业生涯意味着你的才华横溢，更重要的是你在职场当中的一些技巧，用一种恰当合理的方式和人交流，这样你才能够在职场中赢得别人的尊重，也能够获得胜利 。
市场当中很多人都是我们第1次接触的，而这个时候如何让自己思考和不熟的人进行接触，这是个很大的加分项目 。职场礼仪你意识和人际关系有一定规律，涉及到一些交往沟通情商的内容，包括一些不迟到不早退的 。一个人如果想有较好的职场礼仪，那么在别人看来，这个人会有很好的个人修养 。
拥有良好的职场礼仪的人，能够让上司更好的记住自己，而且能够得到更多的尊重有助于个人的发展 。礼仪不管是在什么地方都是非常重要的，很难让一个人了解你的整个印象 。这样他在会觉得非常有礼貌 ， 而且非常的体贴对于老一些的人来说 ， 遇到这样的礼貌的新人非常的喜欢 。
【大学生职场新人必知的职场礼仪 高校毕业生作为职场新人,应该如何适应职业角色】如果你没有礼仪的话 ， 是没有办法来进行谈合作的 ， 在职场当中如果你态度不好，不管是谁都不愿意和你合作 。当一个人的态度非常不好的时候 ， 不仅是公司的人不喜欢 ， 而且在外面也不会有人喜欢 ， 这样会被人排挤 。本期文章结束了 ， 感谢各位读者朋友们的阅读和观看 ， 谢谢大家的支持!

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