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有关职场礼仪的知识 关于职场的礼仪

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职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范 。下面由小编给大家带来的有关职场礼仪的知识，希望各位客官喜欢!
职场仪容礼仪
(1)发型：堪称人的第二张脸 。
A.头发无味、无屑、无发痕 ， 不染发，造型不古怪
B.女士短发：前不遮眉，后不及肩;长发：用发结扎起，保持发式整齐，刘海不过眉，发不遮脸 。
C.男士短发：发式不怪异，前不遮眉、侧不过耳、后不及领 。
D.1-2天清洗一次，摩丝、发胶适量，女士发饰不绚丽 。
(2)仪容：美观、整洁、卫生、简单、得体
A.女士化妆三原则：自然、美化、避人 。适宜化淡妆、施薄粉、描轻眉，唇浅红 。及时补妆 。
【有关职场礼仪的知识 关于职场的礼仪】B.男士剃须修面，保持面部洁净清爽，使用基本的护肤品 。
C.眼睛无分泌物，鼻毛不外露 。
(3)仪表：
A.眼睛：平视 。视线水平表示可观和理智 。视线向下表现权威和优越感 ， 视线向上变现服从与任人摆布 。
B.目光：亲切自然 。注视范围：双目至唇心的小三角区，额头至双肩的大三角区 。注视时间是整个交谈时间的30%-60% 。切记眼神飘忽不定，频繁眨眼，不敢目视对方 。
C.微笑：你的第一张名片，自信和礼貌的表现 。放松脸部肌肉，嘴角上扬 ， 漏出上下八颗牙齿 。切记牵动鼻子、发出笑声、漏出牙龈 。
D.口腔：注意牙齿清洁，少抽烟、少喝浓茶，少吃味重的食物 。嚼口香糖或含片，保持口气清新 。
D.手：清洁，经常修剪指甲 ， 女士适宜涂抹透明或淡粉系列的指甲油 。
(4)仪态：
A.手势：自然亲切，是自信和思路清晰的体现 。上界不超过对方视线，下界不低于自己的胸区 。次数不宜过多，不宜重复 。切记食指指人 。初见他人时避免抓头发 ， 摸鼻子，玩饰物 ， 抬腕看表，高兴时拉袖子等粗鲁手势 。
a.握手：伸出右手，掌心向左 ， 虎口向上，轻触对方，轻摇1-3下 ， 持续2-5秒，身体稍前倾，双目注视对方 ， 面带微笑 。初次见面一般3秒以内 。伸手顺序：先上级后下级，先长辈后晚辈，先女士后男士 。迎接时先主人后客人，告别时先客人后主人 。男士与女士握手，男士应轻轻握住女士的手指部分 。
b.递送简历：双手捏着文件，文字向着接受人的方向 ， 身体前倾 。
B.坐姿：不得满坐，2/3位置表示谦恭 。头正目平，下巴微收 ， 双肩放松、挺胸收腹，腰背挺直，嘴微闭面带微笑 。
女士双膝不得分开 ， 男士双膝距离以一拳为宜 。切记不可抖腿、翘腿、翘脚 。
C.站姿：
a.女士站姿：抬头，目光平视前方，挺胸、收腹、直腰，肩膀向后略微扩张下垂，两脚呈小的T字步或V字步，重心落在后脚上，双手自然下垂或左手在下右手在上交叠放在腹部 。
b.男士站姿：抬头、目光平视前方，挺胸、收腹 。两腿稍微分开，与肩同宽 ， 两脚平行或呈V字步，两手自然下垂，或交叠放在身前 。
D.行姿：抬头、挺胸、收腹，两目平视 ， 两肩向平，两臂自然下垂摆动，两腿直立不僵硬 。男士走平行线 ， 女士走直线，步幅适度、速度均匀 。切记走内八字或外八字 。
E.蹲姿：站在物品旁，蹲下屈膝 ， 抬头挺胸，再慢慢拿起 。
(5)服装：IT行业对服装要求不是很苛刻，但是面试毕竟是面试 ， 总体要体现沉稳、内敛、不随意的原则 。
A.女士：衬衫或毛衣，休闲裤或裙子，休闲鞋 。禁忌：过分鲜艳、杂乱、暴露、透视、短小、紧身 。
B.男士：穿有领衬衫，卡其布裤子或休闲裤 ， 休闲鞋 。禁忌：面试前一定不要穿运动服、牛仔裤、T恤衫、运动鞋或样式怪异的服装和鞋子，不要将票夹、钥匙、手机、零钱等放到衣袋裤袋中，不要把钥匙串到裤带上 。
C.颜色搭配：女士尽可能清新亮丽，凸显气质，给人一种耳目一新的感觉 。男士颜色不要超过三种 ， 体现成熟稳健的感觉 。
(6)配饰：不要过多，过于夸张 。女士包包应与服装颜色搭配，款式不能太另类 。男士提包注意与腰带、鞋子的颜色相似 。
电梯间里的礼仪
电梯很?。窃诶锩娴难屎么竽?。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时 ， 先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后 ， 按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼 ， 帮忙按下 。电梯内尽可能不寒暄 。电梯内尽量侧身面对客人 。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作 ， 可说，到了 ， 您先请!客人走出电梯后，自己立刻步出电梯 ， 并热诚地引导行进的方向 。
洗手间的礼仪
我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼 ， 她认为我高傲，这样后来我们之间好像就有了一种隔膜 。所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话 。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象 。也不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下 。有的洗手间采用封闭的门扉 ， 在有人敲门时，应回答：我在里面!
拜访客户的礼仪
我常出门拜访顾客，有时会很紧张 。后来自己摸索，时间长了，加上别人告诉的经验 ， 也就不觉得紧张 。第一条规则是要准时 。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞 ， 立刻通知你要见的人 。如果打不了电话 ， 请别人替你通知一下 。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间 。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下 。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方 。如果助理没有主动帮你脱下外套 ， 你可以问一下放在哪里 。在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作 。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间 。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间 。不管你对助理的老板有多么不满 ， 也一定要对他有礼仪 。
当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手 。一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题 。清楚直接地表达你要说的事情 。说完后 ， 让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话 。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说 。
办公桌的礼仪
我们办公室有十张办公桌 ， 情形却大不一样 。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹 。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣 。所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼仪 。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上 。如果突然有事情了，也记得礼仪地请同事代劳 。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观 。如茶水想等会儿再喝 ， 最好把它藏在不被人注意的地方 。吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃 ， 会影响他人 。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉 。餐后将桌面和地面打扫一下 ， 是必须做的事情 。有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室 。即使你喜欢，也会有人不习惯的 。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象 。
在办公室吃饭，时间不要太长 。他人可能按时进入工作 ， 也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思 。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯 。准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭 。嘴里含有食物时，不要贸然讲话 。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话 。

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