怎么管理牛气哄哄的员工，曾国藩给我们做的示范，可谓经典！

2026-01-14

在现代企业管理中，管理有才无德的员工是企业的一道难题。他们我行我素，无组织无纪律，在企业中属于调皮的坏小孩，在某方面却常有超人一等的能力，起着不可替代的作用。

开了他们，会有不可估量的损失；留着他们，不受约束，不知道什么时候又惹出事端。两难之间要找到中间的平衡点，实属不易。在这方面，曾国藩可谓大师，他的一篇驭下的文章可谓经典。

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那是曾国藩刚卸任两江总督，奉命北上山东剿捻，节制三省各军。当他还在赴任途中时，发生了一件惊天大事。

原来是他节制下绿营陈国瑞部队和淮军刘铭传的部队打了起来，伤亡数百人。说到陈国瑞，那可是天不怕地不怕的主，早年曾参加太平军童子军，跟随陈玉成打过不少胜仗，后投降清军，成为僧格林沁手下的前锋，性如烈火，比起亮剑中的李云龙有过之而无不及。而刘铭传呢， 11岁就手刃土匪，岂是陈国瑞欺负得了的？

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事情倒简单，陈国瑞先到济宁，安营扎寨后无所事事，跑去刘铭传的先锋营寨偷窥，这一看不得了，看着油光铮亮的洋枪，动起了歪心思，半夜竟假扮土匪跑去劫营，杀死了铭军几十个弟兄，抢走300多支枪。他认为自己可以瞒天过海，岂料第二天刘铭传大部队杀了过来，这一下也不管你友军不友军，砍瓜切菜般杀了他500多人，还把陈国瑞活捉了起来，要不看在他官大的份上，早就油炸了这小子。

怎么办？两个刺头，朝廷和文武百官都瞪大眼睛看着呢，稍微不妥当，那么两人的火并可能还会继续，朝廷不满意，百官看笑话，满盘皆输。

从现今可看到的文字资料，曾国藩处理这件事的原则就一句话：内部批评，外部颂扬，所谓“扬善于公庭，规过于私室“ 。

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刘铭传是李鸿章的下属，李鸿章是曾国藩的学生，有这层关系，说什么刘铭传都得兜着。陈国瑞则不然，他是绿营僧格林沁的手下，向来目中无人，能收服他，着实显示曾国藩的功底。

曾国藩使用的是他惯有的套路，说他不贪财、不好色、还有古侠义之心，说夸你好，不是我曾某人，而是谁谁谁；还说他作战勇敢、临机果决、以少胜多，有成为名将的潜质。然后话风一转，又历说他致命的缺点，说他薄情寡恩、私斗成习、喜怒无常、性情暴躁，还抽大烟之类。

曾国藩说你好也罢，说你坏也罢，我不管你听不听，但是我要跟你约法三章：一是不扰民，二是不私斗，三是不梗令。

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他说：“凡设官所以养民，用兵所以卫民，官不爱民是名蠹，兵将不爱民，是民贼也” 。 “昔杨素百战百胜，官至宰相，朱温百战百胜，位至天子，二人皆惨杀将士，残害百姓，千古骂之如猪如犬；关帝、岳王，争城夺地之功甚少，千古敬之如天如神” 。

并说济宁与刘铭传的火并，起先是你不对，之后刘铭传太过分。说“若再图私斗以泄此忿，则祸在一身而患在大局；若图立大功，成大名，以雪此耻，则弱在一时而强在千秋。昔韩信受胯下之辱，其后功成身贵，召辱已者官之，是豪杰之举动。郭汾阳之祖坟被人发掘，引咎自责，而不追究，是名臣之度量也” 。

最后再加上一句“保天生谋勇兼优之本质，改后来傲虐自是之恶习，于该镇有厚望焉” 。

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当面给陈国瑞的训示，或给陈国瑞的批牍，无外乎这些内容，真可谓苦口婆心，杜鹃啼血，而曾国藩写给清廷的奏折也是曲意维护，如此用心，岂能不让属下感激涕零？

从之后陈国瑞的表现看，虽说没有痛改前非，洗心革面，但在曾大帅的手下，他是再也不敢胡作非为，之前的劣迹也没有再延续下去，被曾国藩教育一番，终归没有往身败名裂的路上一路滑行。

后世说曾国藩非战阵之才，乃训练之才，所言不虚，而我们也可从曾国藩的智慧中探寻到一些有用的东西。

管理有才无纪律的员工，归根结底一句话：以诚相待，助其成就。

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