【获取客户号失败该用户不存在】

1、可能是手机或者电脑运行问题:可重新启动手机或者电脑 。
2、可能是内存不够接收不到新的信息:可用软件清理一下垃圾,释放内存 。
3、可能是下载的软件损害:可把原软件卸载 , 然后重新下载、安装 。
4、可能是手机、电脑上的日期或者时间不对:可以查看一下日期时间是否正确,如果日期和时间不正确,将会导致网络错误的出现 。
5、可能是软件的服务器出现问题:需要等一段时间就会恢复 。
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