管理知识:什么是思维的定势效应? 管理知识:什么是思维方式

什么是思维的定势效应? 所谓思维定势效应是指,人们因为局限于既有的信息或认识的现象 。人们在一定的环境中工作和生活,久而久之就会形成一种固定的思维模式,使人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物,以固定的方式来接受事物 。下面是学习啦小编为大家收集整理的管理知识 , 一起来看看吧!
什么是思维的定势效应
所谓思维定势效应是指,人们因为局限于既有的信息或认识的现象 。人们在一定的环境中工作和生活 , 久而久之就会形成一种固定的思维模式,使人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物 , 以固定的方式来接受事物 。
美国科普作家阿西莫夫曾经讲过一个关于自己的故事 。
阿西莫夫从小就聪明,年轻时多次参加“智商测试”,得分总在160左右 , 属于“天赋极高者”之列,他一直为此而洋洋得意 。有一次,他遇到一位汽车修理工,是他的老熟人 。修理工对阿西莫夫说:“嗨,博士!我来考考你的智力 , 出一道思考题,看你能不能回答正确 。”
阿西莫夫点头同意 。修理工便开始说思考题:“有一位既聋又哑的人,想买几根钉子,来到五金商店,对售货员做了这样一个手势:左手两个指头立在柜台上,右手所致拳头做出敲击状的样子 。售货员见状 , 先给他拿来一把锤子;聋哑人摇摇头,指了指立着的那两根指头 。于是售货员就明白了,聋哑人想买的是钉子 。聋哑人买好钉子,刚走出商店 , 接着进来一位盲人 。这位盲人想买一把剪刀,请问:盲人将会怎样做?”
阿西莫夫顺口答道:“盲人肯定会这样 。”说着 , 伸出食指和中指,做出剪刀的形状 。
汽车修理工一听笑了:“哈哈 , 你答错了吧!-盲人想买剪刀 , 只需要开口说‘我买剪刀’就行了,他干吗要做手势呀?”
智商160的阿西莫夫 , 这时不得不承认自己确实是个“笨蛋” 。而那位汽车修理工人却得理不饶人,用教训的口吻说:“在考你之前,我就料定你肯定你要答错 , 因为,你所受的教育太多了,不可能很聪明 。”
实际上,修理工所说的受教育多与不可能聪明之间关系,并不是因为学的知识多了人反而变笨了,而是因为人的知识和经验多,会在头脑中形成较多的思维定势 。这种思维定势会束缚人的思维,使思维按照固有的路径展开 。
思维的定势效应实验分析
【管理知识:什么是思维的定势效应? 管理知识:什么是思维方式】美国心理学家迈克曾经做过这样一个实验:他从天花板上悬下两根绳子,两根绳子之间的距离超过人的两臂长,如果你用一只手抓住一根绳子,那么另一只手无论如何也抓不到另外一根 。在这种情况下,他要求一个人把两根绳子系在一起 。不过他在离绳子不远的地方放了一个滑轮 , 意思是想给系绳的人以帮助 。然而尽管系绳的人早就看到了这个滑轮,却没有想到它的用处,没有想到滑轮会与系绳活动有关,结果没有完成任务和解决问题 。
其实,这个问题也很简单 。如果系绳的人将滑轮系到一根绳子的末端 , 用力使它荡起来,然后抓住另一根绳子的末端,待滑轮荡到他面前时抓住它,就能把两根绳子系到一起,问题就解决了 。
定势有时有助于问题的解决 , 有时会妨碍问题的解决 。心理学家曾经迈尔于1930年研究过定势在解决问题中的作用 。在他的实验中,对部分参加试验者利用指导语给以指向性的暗示,对另一些参加者则不给以指向性暗示 。结果,前者绝大多数被试能解决问题,而后者则几乎没有一个能解决问题 。这可以说是定势对于解决问题的帮助作用 。
但是同时,定势对问题解决也有妨碍作用,这此情况在很多现实事件中都可以理解到 。
有这样一个著名的试验:把六只蜜蜂和同样多的苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户 。结果发生了什么情况?
蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇则会在不到两分钟之内,穿过另一端的瓶颈逃逸一空 。
由于蜜蜂基于出口就在光亮处的思维方式,想当然地设定了出口的方位,并且不停地重复着这种合乎逻辑的行动 。可以说,正是由于这种定势思维,它们才没有能走出囚室 。而那些苍蝇则对所谓的逻辑毫不留意,全然没有对亮光的定势,而是四下乱飞,终于走出了囚室,头脑简单者在智者消亡的地方顺利得救 , 在偶然当中有很深的必然性 。
有这样一个问题:一位局长在路边同一位老人谈话 , 这时跑过来一位小孩,急促的对局长说:“你爸爸和我爸爸吵起来了!”老人问:“这孩子是你什么人?”局长说:“是我儿子 。”请你回答:这两个吵架的人和局长是什么关系?
这一问题,在100名被试中只有两人答对!后来对一个三口之家问这个问题,父母没答对,孩子却很快答了出来:“局长是个女的,吵架的一个是局长的丈夫,即孩子的爸爸;另一个是局长的爸爸,即孩子的外公 。”
为什么那么多成年人对如此简单的问题解答反而不如孩子呢?这就是定势效应:按照成人的经验,局长应该是男的,从男局长这个心理定势去推想,自然找不到答案;而小孩子没有这方面的经验,也就没有心理定势的限制,因而一下子就找到了正确答案 。
清朝时期,通山县有个叫谭振兆的人,小时候因为家里比较宽裕,父亲给他定了亲,亲家是同村的乐进士 。后来,谭父死了,谭家渐渐衰退,经济条件远不如以前,乐进士便想赖婚 。
一天,谭振兆卖菜路过岳父家,就进去拜见岳父 。乐进士对他说:“我做了两个阄,一个写着‘婚’字,另一个写着‘罢’字 。你拿到‘婚’,就把女儿嫁给你;拿到‘罢’字,咱们就退婚,从此谭乐两家既不沾亲也不带故 。不过,两个阄你只看一个就行了 。”说完就把阄摆出来 。
谭振兆心想:这两个阄分明都是“罢”字 , 我不能上他的当 。想到这,他立刻拿了一个阄吞在腹中,指着另一个对乐进士说:“你把那个阄打开看看,如果是‘婚 ’字,我马上就离开这,咱们退婚;若是‘罢’字,那就说明我吞下的是‘婚’字,这门亲事算定了 。”乐进士煞费苦心制造骗局却被谭振兆识破,没办法只好把女儿嫁给谭振兆 。
能够把人限制住的,只有人自己 。人的思维空间是无限的,像曲别针一样,至少有亿万种可能的变化 。也许我们正在被困在一个看似走投无路的境地,也许我们正囿于一种两难选择之间,这时一定要明白,这种境遇只是因为我们固执的定势思维所致,只在勇于重新考虑,一定能够找到不止一条跳出困境的出路 。

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