元气森林回应被薅羊毛损失超200万 专家:应按消费者支付价发货

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【元气森林回应被薅羊毛损失超200万 专家:应按消费者支付价发货】近日,元气森林官方店铺一起运营事故引发关注 。
10月26日,有网友爆料称,元气森林官方店铺因优惠设置错误,导致价值260元的产品实付款只有约10元左右 。
随后大量网友涌入元气森林店铺抢购,有网友留言称自己一口气买了3万瓶,官方客服回应称共造成200多万元的损失 。
当日,元气森林表示:“证实淘宝店铺昨晚出现运营事故了,目前正在想办法妥善处理 。”
10月27日,涉事的淘宝元气森林官方店发布公告称:“10月26日凌晨,由于本店的一位运营同学操作时出现了失误,导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存,由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力 。”

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