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最近，好评返现这个话题又开始被讨论了 。
去年8月，市场监管总局就曾发文，明确经营者不得采取以返现等方式诱导用户作出指定评价 。平台也纷纷响应，做出相关规范 。好评返现似乎早就被戴上了“紧箍咒”，但至今依然屡禁不止 。
杜绝好评返现，未必就这么难？
3元钱就能买到一个五星带图好评
【爱淘宝app下载 淘宝网app官方下载】“好评15字并晒图，找客服领取3元红包”“全5星+15字评语+晒图，截图给微信客服，可领红包”“扫码送大礼，抢现金红包”……这类小卡片，相信线上购物过的消费者都很熟悉 。
这与实际中的好评返现情况并不完全相符，甚至可以说是两码事 。
消费者被诱导给好评，却只能举报商家骚扰 。名不正则言不顺 。
如果平台重视好评返现这类违规，为何不归为明确的举报项目？既然举报事项都无法对应具体情况，如何叫消费者相信，平台对好评返现的打击会落到实处？
事实上，好评返现恰恰是应平台对商户的评价体系而生的 。电商平台将好评和店铺的排名进行关联，好评率越高的店铺排名越靠前 。当消费者好评与店铺曝光率联系在一起，商家变着花样追求好评，可以说是动力十足 。
主编不禁想问：对店铺既有的评价体系是否就完美无缺？对店铺的考核是否就应该全然依靠消费者的反馈？
即便平台的确全然靠消费者的反馈来给店铺评级，要想杜绝好评返现行为，显然不是给商家们发送规则，把举报渠道隐藏在牛头不对马嘴的选项里，就足够的 。
当违反规定的代价足够昂贵，比如，当消费者举报所获得的鼓励远高于商家给的三元红包，好评返现绝不是什么难刹之风 。
潇湘晨报采访人员李姝 实习生覃赟
来源： 潇湘晨报
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